¿Cuánto tiempo se tarda en validar la documentación de registro?
La validación de los documentos para registrarte en Trademat suele tardar 3 días hábiles. Mientras tanto, no podrás participar en las subastas. Te recomendamos que entregues toda la documentación requerida para acelerar el proceso.
Para garantizar la seguridad y la fluidez de nuestras ventas, Trademat ha establecido un proceso de validación riguroso de la documentación de registro.
¿Cuál es el plazo de tramitación?
El departamento jurídico de Trademat se compromete a procesar su solicitud en un plazo máximo de tres días hábiles a partir de la recepción de toda la documentación requerida. Este plazo puede variar ligeramente dependiendo del volumen de solicitudes y de la complejidad de los casos.
¿Por qué una validación tan rigurosa?
Este procedimiento es esencial para:
Durante este período, su cuenta será considerada como "pendiente de validación". No podrá:
¿Cuál es el plazo de tramitación?
El departamento jurídico de Trademat se compromete a procesar su solicitud en un plazo máximo de tres días hábiles a partir de la recepción de toda la documentación requerida. Este plazo puede variar ligeramente dependiendo del volumen de solicitudes y de la complejidad de los casos.
¿Por qué una validación tan rigurosa?
Este procedimiento es esencial para:
- Verificar la identidad de cada usuario y prevenir cualquier fraude.
- Asegurar el cumplimiento con las regulaciones vigentes.
- Proteger los intereses de todos los participantes en las ventas.
Durante este período, su cuenta será considerada como "pendiente de validación". No podrá:
- Pujar por los lotes ofrecidos.
- Comprar directamente los productos a la venta.
- Proporcione toda la documentación requerida desde el inicio de su registro.
- Asegúrese de que los documentos sean legibles y completos.
- Revise regularmente su bandeja de entrada, incluyendo la carpeta de spam, para posibles solicitudes de aclaraciones por parte de nuestro departamento jurídico.
Una vez finalizada la validación, recibirá una notificación por correo electrónico y podrá disfrutar plenamente de todos los servicios ofrecidos por Trademat.