¿Qué métodos de pago están autorizados?

En Trademat.io ofrecemos varias formas de pago para facilitar las transacciones, ya sea para la compra de productos, el pago de honorarios o la constitución de fianzas para participar en subastas. Todo el proceso está diseñado para garantizar seguridad, trazabilidad y flexibilidad para las entidades del sector público y privado.

1. Pago de productos y honorarios

1. Tarjeta bancaria

- Tipo: Pago inmediato y seguro.

- Ventaja: Ideal para pagos rápidos y simples.
- Uso: Honorarios y productos.

2. Transferencia bancaria (IBAN) a través de Stripe

- Tipo: Transferencia directa desde la cuenta bancaria del cliente.
- Ventaja: Recomendado para importes elevados.
- Funcionamiento: La plataforma Trademat utiliza Stripe, lo que permite al comprador acceder a su banco y realizar la transferencia de manera segura. El comprador tendrá acceso a su historial de pagos desde su espacio privado, y el equipo de Trademat podrá visualizar los movimientos desde su back office.

2. Pago de fianzas para participar en subastas

Para participar en algunas subastas, se puede requerir una fianza como garantía.

1. Tarjeta bancaria

- El importe se bloquea y se mantiene en custodia en Stripe hasta el final de la subasta.
- Permite verificar la solvencia del participante y filtrar postulantes.

2. Transferencia bancaria a través de Stripe

- Recomendado para importes más elevados.
- También se mantiene en custodia en una cuenta Stripe hasta que finalice la subasta.

3. Liberación de las fianzas

Postores no seleccionados (fuera del top 3): La fianza se libera automáticamente al terminar la subasta.
Top 3 postores: La preautorización sigue activa hasta que se confirme el ganador real.
Ganador confirmado: La fianza se conserva hasta el pago completo del bien y de los honorarios.

Plazos de devolución:

Tarjeta bancaria: Liberación automática e inmediata tras la validación (automática o semiautomática).
Transferencia bancaria: El reembolso se realizará manualmente por Trademat desde Stripe en un plazo máximo de 20 días después de finalizada la subasta.

4. Conversión de fianza en pago

En algunos casos, la fianza (ya sea por tarjeta o transferencia) podrá ser convertida en pago de honorarios, si el importe lo permite y las condiciones contractuales lo contemplan.