¿Cómo finalizo una subasta clásica?
Al ganar una subasta clásica en Trademat, recibirás un correo electrónico con todos los detalles para finalizar tu compra: pago, retiro, facturación y asistencia logística. Sigue los pasos indicados para cerrar tu transacción con éxito.
¿Qué sucede cuando ganas una subasta clásica en Trademat?
Cuando eres el mejor postor al cierre de la subasta, la plataforma te notifica por correo electrónico. Esta confirmación contiene toda la información necesaria para finalizar tu compra.
Pasos para finalizar la subasta:
1. Recepción del correo electrónico de confirmación
Este correo electrónico te informa que eres el adjudicatario del bien.
Tu espacio personal contiene todos los detalles sobre el pago y el retiro del producto.
2. Pago del bien
Debes realizar el pago del importe total dentro del plazo indicado, que aparece en la ficha del producto y/o en el correo electrónico de confirmación.
El incumplimiento de este plazo puede ocasionar la anulación de la venta, e incluso la pérdida de la fianza si estaba prevista.
3. Retiro del bien
Una vez validado el pago, deberás especificar el tipo de retiro que deseas.
Según las condiciones previstas y la naturaleza del bien, el retiro podrá realizarse in situ mediante cita previa, o mediante envío.
4. Facturación
Una factura se te enviará al finalizar la transacción, ya sea por correo electrónico o desde tu espacio personal en Trademat.
💡 Consejos para una finalización exitosa
- Consulta cuidadosamente la ficha del producto: plazos, condiciones de retiro y opciones de entrega.
- Respeta los plazos para evitar sanciones o penalizaciones.
- Contacta rápidamente con el vendedor o con el equipo de Trademat para organizar la logística de forma óptima.